Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

MEMOWAVES MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta, aşağıda bilgileri yer alan satıcı (“Satıcı”) ile diğer tarafta, aşağıda bilgileri yer alan alıcı (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri
Firma Adı: Memowaves E-ticaret
Adres: Ankara/Türkiye
Telefon: 0850 304 6449
E-posta: memowavesbilgi@gmail.com

Alıcı Bilgileri

Alıcı, müşteri olarak www.memowaves.com alışveriş sitesinden alışveriş yapan kişidir. Alıcı'nın üye olurken ya da üye olmadan yaptığı satın almalarda bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Ad-Soyad: [Alıcı bilgisi]
Adres: [Adres bilgisi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait Memowaves e-ticaret platformundan elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışına ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün Adı: [Ürün bilgisi]
Adet: [Adet bilgisi]
Satış Fiyatı: [Fiyat bilgisi]
Kargo Ücreti: [Varsa kargo bedeli bilgisi]

4. Ödeme Koşulları

Alıcı, Satıcı tarafından sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ürün bedelini ve varsa kargo ücretini ödemeyi kabul eder. Satıcı, ödeme alınmadıkça ürünün teslimatını gerçekleştirmez.

5. Teslimat Koşulları

5.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine teslim edilir.
5.2. Teslimat, kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilecek olup teslimat süreleri siparişin onaylanmasından itibaren başlar.
5.3. Kargo kaynaklı gecikme ve sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.

5.4. Satıcı, web sitesinde ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcı ‘ya aittir.

6. Mücbir Sebepler

Tarafların sorumluluklarını yerine getirememesine yol açan sel, yangın, deprem, savaş, salgın hastalık, grev gibi öngörülemeyen ve önlenemez olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hallerinde tarafların sözleşmeden kaynaklanan yükümlülükleri askıya alınır.

7. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı, Alıcı’nın siparişini sözleşmede belirtilen şekilde ve sürede yerine getirmeyi kabul eder. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uyarak ürün/hizmet satışını gerçekleştirir. Satıcı, kişiselleştirilmiş ürünlerde yalnızca mağaza kaynaklı hasarlı veya kusurlu ürünlerde iade kabul eder.

8. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder ve ürün/hizmetin teslimatı için gerekli koşulları sağlamayı kabul eder. Sipariş onayının ardından doğacak masraflardan sorumludur. Kişiselleştirilmiş ürünlerde, ürün baskıya geçtikten sonra tam iade hakkı bulunmamaktadır.

9. İade ve Cayma Hakkı

9.1. Alıcı, kişisel olmayan ürünlerde cayma hakkını 14 gün içerisinde kullanabilir.
9.2. Alıcı, kişiselleştirilmiş ürünlerde yalnızca baskı aşamasına geçmeden önce iade talep edebilir.
9.3. Kişiselleştirilmiş ürünlerde, yalnızca mağaza kaynaklı hasarlı veya kusurlu ürünlerde iade sağlanır.
9.4. Dijital ürünler için itiraz süresi 24 saattir.
9.5. İade taleplerinde, müşteri tarafından hasar görmüş ürünler kabul edilmez.

10. Garanti Koşulları

Satışı yapılan ürünler, garanti belgesinde belirtilen koşullar dâhilinde, 2 yıl süresince garanti kapsamındadır. Garanti şartları, kullanım ve bakım talimatlarına uyulması şartıyla geçerlidir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümü için Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olup, uyuşmazlıklar Alıcı’nın ikametgâhındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine taşınabilir.

12. Yürürlük

Alıcı, ödeme işlemini gerçekleştirerek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, Alıcı’nın sipariş onayı ile yürürlüğe girer.